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Aviso legal

Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam a venda a clientes de qualquer um dos produtos listados no nosso website.

A realização de uma encomenda constitui a aceitação legalmente vinculada de tais Termos e Condiçõe

Formalização de encomendas

  • Formalização do contrato através da página web: para poder realizar uma encomenda deve criar uma conta no website e seguir as instruções de como realizar.
  • Formalização do contrato por telefone: o cliente poderá efetuar a compra de produtos também por telefone ao telefonar para o número gratuito do serviço a cliente de segunda a sexta-feira das 10:00 às 14:00 ou das 16:00 às 20:00.

Depois de completar o pedido, o cliente receberá por parte da Ganzuas24 a confirmação de que a sua encomenda foi recebida e por defeito aceite pela Ganzuas 24.

Formas de pagamento

Os métodos de pagamento são: Cartão de crédito ou débito, PayPal, ou pagamento por transferência bancária.

Entrega

  • Entregaremos os produtos na morada de envio que figure no seu pedido.
  • Não podemos garantir uma data exata de entrega. O prazo de entrega costuma ser 24 horas, em pedidos efetuados antes das 12h.
  • Com a excepção dos pedidos feitos no fim de semana, ou os que a sua personalização impeça um fabrico imediato.
  • Informaremos de qualquer atraso no envio do pedido.
  • No entanto, na medida em que é permitido por lei, não nos responsabilizamos por perdas, passivos, custos, danos ou encargos resultantes de tal atraso.
  • Certifique-se que o produto não apresenta falhas evidentes, defeitos ou danos antes de assinar e conserve a embalagem de entrega para possíveis consultas futuras.
  • As embalagens especiais poderão estar sujeitas a um suplemento.
  • No caso de não estar disponível para a recepção do pedido, deixaremos um cartão com as instruções a seguir para o reenvio ou para a recolha da embalagem nos correios.

Disponibilidade do produto

Todos os produtos que aparecem no website estão à venda e em stock.

Se o produto não estiver disponível, seja porque motivo for, entraremos em contato consigo de forma imediata com o objetivo de lhe oferecer um produto similar ou finalizar o contrato.

Em caso de cancelamento do pedido ou de ruptura de stock, reembolsaremos o valor pago mediante a mesma forma de pagamento com que a recebemos.

Direito a desistir

Tem o direito de desistir do presente contrato num prazo de 14 dias sem necessidade de justificar. O prazo para desistência expirará aos 14 dias após que você ou um terceiro indicado em seu nome, diferente da transportadora, adquira a posse do material do últimos desses bens. Para exercer o direito de desistência, deverá notificar-nos com a sua decisão de desistir do contrato através de uma declaração inequívoca (info@ganzuas24.com) ou através de chamada telefónica.

Em caso de desistência da sua parte, devolveremos todos os pagamentos recebidos, incluíndo os custos de entrega (com a excepção dos gastos adicionais resultantes da eleição por si feita de uma modalidade de entrega diferente da modalidade menos custosa de entrega ordinária que oferecemos) sem nenhuma demorai indevida e, em todo o caso, não tardará mais que 14 dias a partir da data em que nos informe da sua decisão de desistir do presente contrato.

Deverá devolver ou entregar os bens a nós próprios Ganzuas24, sem nenhuma demora indevida e, em todo o caso, mais tardar no prazo de 14 dias a partir da data em que nos informe da sua decisão de desistir do contrato.

Lei e jurisdição espanhola

As presentes Condições de uso e sua utilização do Website (assim como a totalidade de relações não contratuais surgidas das Condições de uso e da sua utilização do Website e relativas às mesmas) serão regidas e interpretadas segundo as leis espanholas. Está submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais espanhóis para solucionar qualquer controvérsia que possa surgir das presentes Condições de uso.

Proteção de dados de cliente

Os nossos clientes têm o direito, entre outras coisas , a informação gratuita sobre os seus dados pessoais e, opcionalmente, o direito de rectificação, bloqueio ou eliminação dos dados.O uso do Website implica o seu consentimento respetivo ao dito processamento e a sua garantia de veracidade dos dados introduzidos. Levamos muito a sério a proteção de seus dados. Para garantir que os dados pessoais não são fornecidos a terceiros, poderá fazer-nos chegar a sua consulta, identificando-se claramente a info@ganzuas24.com

 

Todos los envíos son GRATUITOS a partir de 20€ Ignorar